기사 (1건) 리스트형 웹진형 타일형 [금융 단신] DB손해보험·하나생명·농협금융 外 [금융 단신] DB손해보험·하나생명·농협금융 外 DB손해보험, 자동차보상 영상통화 시스템 DB V-System(영상상담서비스) 오픈DB손해보험은 업계 최초로 직접 면담을 하지 않고 고객 및 정비업체와 고화질 영상전화 통화망을 통해 상담 할 수 있는 서비스를 오픈 했다.DB손해보험은 사고현장 출동요청 서비스 불만사항 중 하나인 '지연출동'을 해소하고, 요청 시 보상전문가가 즉시 고객을 응대하고 상담 할 수 있는 서비스를 제공하여 고객만족도를 향상 시키는 데 중점을 뒀다.DB손해보험의 영상통화시스템은 아주 단순한 사고임에도 사고 현장출동을 요청하는 고객을 대상으로 사고 부동산/금융 | 이예리 | 2020-03-19 19:23 처음처음1끝끝