지난 한 해 동안 국민 10명 중 9명 정도가 전자정부서비스를 이용했고, 이용 국민의 97.8%가 서비스에 만족한 것으로 나타났다. 행정안전부는 한국지능정보사회진흥원과 함께 2021년 국민이 많이 이용한 전자정부서비스를 포함해 서비스의 ▲인지도, ▲이용률, ▲만족도 등에 대한 이용실태 조사결과를 발표했다.2021년 전자정부서비스 이용실태조사’는 지난해 10월 1일부터 11월 15일까지 전국 만16~74세 국민 4천 명을 대상으로 가구방문 면접조사와 온라인조사 등을 병행하여 진행됐다. 조사결과 전자정부서비스의 인지도는 96.5%, 이

서울신용보증재단은 ‘서울시 상권안전지수 구축을 통한 안심상권 조성방향’ 연구(연구책임 소상공인정책연구센터)를 통해 전국 최초로 위치 기반 범죄 발생 데이터를 활용하여 안심하고 이용할 수 있는 서울 상권을 위한 정책적 시사점을 제시했다.먼저, 서울시 상권 내 단위면적별 범죄건수를 기준으로 타 상권유형 대비 골목상권이 상대적으로 안전한 상권으로 분석됐다.2016~2020년 5년 평균 상권 범죄 분석 결과 단위면적별 범죄발생건수는 발달상권이 가장 높았고 골목상권은 발달상권의 약1/3로 가장 낮게 나타났다.한편, 코로나 팬데믹 이후 집합제

여행, 외식 등 기호성 소비지출 욕망이 되살아났다. 코로나 쇼크로 가장 먼저 얼어붙었지만 불과 1년만에 심리적 빙하기를 벗어나고 있다는 분석이다.컨슈머인사이트는 2019년 출범한 ‘주례 소비자체감경제 조사(매주 1000명)’에서 지난 6개월에 비해 앞으로 6개월간 각 부문의 소비지출 규모가 어떻게 될 것으로 예상하는지 묻고 그 중 △외식비 △의류비 △문화∙오락∙취미비 △여행비 등 기호성 소비지출 심리에 어떤 변화가 생겼는지 코로나 전후 3년간(2019~2021)의 추이를 비교했다. 최근에는 코로나 이전 수준을 회복했으며 확진자 수

물가에 대한 소비자 체감심리가 6분기 연속 하락하면서 3년래 최악 수준을 찍고 있다. 2019년 소득주도성장과 주52시간근로제로 디플레이션(장기간의 물가 하락) 조짐을 보이며 물가불안이 줄어드는 듯했으나 이듬해 발생한 코로나로 급반전해 추락을 거듭하고 있다. 최근의 국내경기 둔화와 맞물려 스태그플레이션으로 이어질 수 있다는 점에서 우려된다.데이터융복합·소비자리서치 전문기관 컨슈머인사이트는 2019년 출범한 ‘주례 소비자체감경제 조사(매주 1000명)’에서 2019~2021년 코로나 전후 3년간의 소비자 경제심리 변화를 분기별로 추적

통계를 통해 서울시 1인가구의 생활실태를 알아보는 시간을 가져보자.현재 서울시에 거주하고 있는 1인가구들은 자취 기간이 5년 미만 29.2%, 5~10년 미만 27.1%, 10~20년 미만 26.1%, 20년 이상 17.6%이며, 기간 평균은 10.6년이다.10년이라는 시간은 아주 긴 시간이다. 20살 대학 진학을 이유로 혼자살기 시작했다면 30살까지는 혼자 산다는 이야기다. 또 취업으로 인해 자취를 시작했다면 30대 중반까지도 예측해볼 수 있다.1인가구로 생활하는 주된 이유로는 '혼자 사는 생활이 자유롭고 편해서'가

코로나19 장기화로 인한 경기 침체에도 불구하고 전체 문화콘텐츠 소비 중 한류 콘텐츠가 차지하는 소비 비중과 규모는 늘어난 것으로 나타났다.문화체육관광부와 한국국제문화교류진흥원의 '2022년 해외 한류 실태조사'에 따르면 전체 문화콘텐츠 소비에서 한류 콘텐츠 10개 분야가 차지하는 비중은 평균 27.4%였으며, 소비 규모는 미용(뷰티, 31.7%), 드라마(31%), 패션(29.2%) 순으로 컸다. 코로나19 발생 이후 한류 콘텐츠 소비가 증가했다는 응답은 드라마(53.5%), 영화(51.8%), 예능(51.5%) 등

74.1% “주변에 코로나 방역 수칙을 소홀히 하는 사람들이 점점 많아지고 있다”코로나19 사태가 장기화되면서 백신, 방역 패스에 대한 사람들의 생각도 변하고 있는 것으로 나타났다. 먼저 대부분의 사람들이 스스로는 코로나 방역 수칙을 잘 지키고, 정부의 방역 대책도 잘 따르고 있다고 생각한다는 사실을 확인할 수 있었다. 전체 응답자의 95%가 자신은 코로나19 방역 수칙을 잘 준수하고 있다고 응답하는 것으로, 이런 평가는 연령에 관계없이 공통적이었다. 구체적으로 살펴보면 거의 모두 한 목소리로 코로나 감염 우려로 인해 꼭 필요하지

온라인을 통한 식료품 구매는 이제 소비자의 일상이 되어가고 있다.오픈서베이의 소비자의 81.5%는 '식료품 구매 트렌드 리포트 2021'에 따르면 월 평균 5.02회 정도 온라인으로 식료품을 구매한다.더불어 전체 소비자 10명 중 3명은 가정간편식과 밀키트를 온라인에서 구매한다고 답했다.가정간편식과 밀키트 모두 한식 중심의 국/탕/찌개류 구매가 활발히 이루어지고 있으며 밀키트의 경우 한식 외 요리 구매도 활발한 것이 특징이다.특히 쿠팡, 마켓컬리, 네이버쇼핑, 이마트몰이 주요 구매 채널로 꼽히며 특히 쿠팡은 최근 3개

코로나19로 대면 만남을 자제하는 분위기가 이어지면서, 친구 생일 선물부터 지인 경조사 선물까지 모바일교환권(기프티콘)으로 주고받는 일이 자연스러운 일상이 됐다.이로 인해 유통업계의 온라인 선물하기 시장은 5조원대 규모로 성장했고, 2020년 기준 카카오톡 선물하기 거래액은 3조원에 달한다. 이밖에도 다양한 이커머스 업체에서 모바일교환권 상품을 내놓으며 시장에 뛰어들고 있다. 대학내일20대연구소의 ‘MZ세대 모바일교환권 이용 행태 조사’에 따르면 모바일교환권을 인지하는 MZ세대에서 88.5%가 최근 6개월 내 모바일교환권을 이용한

서울에 거주하는 1인가구는 여행을 떠날 때 혼자보다는 같이 가는 것을 더 선호한다는 조사결과가 나왔다. 나홀로 여행에서 1인가구가 가장 중요하게 생각하는 것은 ‘여행 안전’이었다.서울시와 서울관광재단은 이같은 내용을 담은 ‘1인가구의 세대별 여가·관광 실태’를 발표했다.‘2021 서울시민 관광 실태조사’의 일환으로 진행된 이 조사는 서울시민 1인가구 1509명을 대상으로 한 설문조사와 32명을 대상으로한 그룹면접조사(FGI)를 병행했다. 1인가구의 세대별 특성을 확인하기 위해 Z, M, X, 베이비붐세대 등으로 구분했다.Z세대는 1

서울에 사는 여성과 남성이 겪는 개인적, 사회적 상황의 차이는 어떻게 다를까? 3일 공개된 '2021년 서울시 성인지 통계:통계로 보는 서울 여성'을 통해 서울 여성과 남성의 이야기를 '밸런스 체크'로 알아봤다. Q. 서울 1인가구 '여성vs남성' 누가 더 많이 살고 있을까? A. 여성 2020년 서울에서 혼자 살고 있는 1인 가구는 약 139만 가구로 이 중 여성 1인 가구는 약 74만 가구(53.2%), 남성 1인 가구는 약 65만 가구(46.8%)로 여성 1인 가구 비율이 높다. 연령

코로나시대의 장기화로 집에서 지내는 시간이 익숙해졌다. 이로 인해 라이프스타일도 대거 변하게 됐다. 이런 가운데 '집콕' 여가생활이 관련품목 수입에도 영향으로 2021년 합계 수입액 9,557백만 달러로 전년대비 36.5% 증가했다.관세청에 따르면 지난해 컴퓨터, TV, 프로젝터, 운동기구, 비디오게임기, 블록 완구, 카드·보드게임 등 집에서 사용하는 여가생활 관련 물품 수입액이 95억 5700만 달러로 1년 전보다 36.5% 증가했다. 전년대비 2019년 6.8%, 2020년 17.3%에 이어 증가 폭이 늘었다.코로

전체 응답자의 85.8%가 평소 모바일 이모티콘을 사용하는 편, 이전에 비해 이용자가 더 증가(14년 75.1%→21년 85.8%)했다는 결과가 나왔다.엠브레인 트렌드모니터가 모바일 메신저를 사용하는 전국 만 19세~59세 성인 남녀 1,000명을 대상으로 ‘이모티콘’ 이용 경험 및 ‘이모티콘 구독 서비스’ 관련 설문조사를 실시한 결과, 모바일메신저가 가장 일상적인 커뮤니케이션 수단으로 자리매김하면서 모바일 이모티콘도 훨씬 많이 사용되고 있는 것으로 조사됐다. 또한 대부분 모바일 이모티콘의 사용이 주는 효과에 만족해 했으며, ‘구독

청소년들도 재테크에 도전하고 있는 것으로 나타났다. 특히 경제적 자립을 생각하는 경우도 많아 눈길을 끈다.스마트학생복이 10대 학생들을 대상으로 진행한 ‘청소년 재테크 인식’ 설문조사의 결과를 발표했다.이번 설문조사는 청소년들이 평소 재테크에 대해 어떻게 생각하는지 알아보고 공감대를 형성하고자 진행됐다. 1월 3일부터 약 2주 동안 스마트학생복 공식 SNS 채널을 통해 총 1,297명의 청소년들이 설문에 참여했으며 △재테크 경험, △재테크를 하는 이유, △재테크를 할 때 가장 중요하게 생각하는 것 등의 질문에 자유롭게 의견을 표시했

최근 ESG가 우리 사회의 주요 화두로 급부상하고 있다. 기업들의 경영활동에서도 '환경'을 빼놓을 수 없는 일이 된 가운데, 2021년 국민들의 ESG에 대한 관심도 전년에 비해 큰 폭으로 증가한 것으로 조사됐다.KPR 디지털커뮤니케이션연구소가 최근 매스미디어와 SNS(트위터, 인스타그램)와 웹(블로그, 커뮤니티) 상의 빅데이터 약 440만 건을 분석한 결과에 따르면 2021년 ESG(Environment, Social Responsibility, Governance) 관련 언급량은 242만 3천 건으로 2020년(1

전체 성인 종합 독서율, 종합 독서량 감소하고 20대 청년층, 다른 성인 연령층 비해 높은 독서율과 많은 독서량 나타났다.조사 결과에 따르면 지난 1년간(2020. 9. 1.~2021. 8. 31.) 성인의 연간 종합 독서율은 47.5%, 연간 종합 독서량은 4.5권으로 2019년에 비해 각각 8.2%포인트, 3권 줄어든 것으로 나타났다. 다만 20대 청년층(만 19세 이상~29세 미만)의 독서율은 78.1%로 2019년에 비해 0.3%포인트 소폭 증가했고, 모든 성인 연령층과 비교해 높은 독서율과 많은 독서량을 보였다. 문화체육관

우리 동네에서 가장 실력 있는 수선집은 어디일까? 새해 달력이 남아 있는 은행은? 시장 앞 포장마차 떡볶이집 지금 열었을까? 당근마켓은 커뮤니티 ‘동네생활’의 2021년 데이터에 따르면, 지난해 이웃들이 동네생활에서 가장 많이 나눈 주제는 1위 ‘동네질문’, 2위 ‘일상’으로 나타났다.동네질문은 동네생활에 올라온 글 중 31.59%를 차지하며 가장 높은 관심을 끌었다. 동네질문에는 맛집, 미용실, 세탁소, 수선집 등 다양한 동네가게 정보는 물론, 진료 잘 보는 병원, 반려견과 걷기 좋은 산책로 등 지역민들만 알 수 있는 장소를 묻는

펫팸족이라고 불리는 반려견, 반려묘들을 가족 같이 생각하는 사람들이 늘어나고 있다. 현재 우리나라에서는 1인당 반려견, 반려묘의 양육 수가 1마리 이상으로 나타나고 있다. 반려견의 경우 1.19마리, 반려묘 1.46마리로 조사됐다.그 외 반려동물 중에서는 물고기 양육 수가 16.65마리로 가장 많았으며, 전체 반려동물의 평균 양육 마릿수는 2.83마리로 나타났다.농림식품부의 2021년 동물보호에 대한 국민의식조사의 결과를 살펴보면 반려동물의 양육 계기는 '동물을 좋아해서'가 46.0%로 가장 많았고, 그 다음으로는 &

현재의 삶과 자신을 중요하게 생각하는 태도가 매우 강하고, 취미활동을 통해 다양한 경험을 하고 싶어하는 사람들이 많은 것으로 조사됐다.그동안 성행했던 ‘욜로(YOLO) 라이프’에 대해서는 회의적인 시각이 커지고, 실현 불가능하다는 인식이 커진 모습이다.엠브레인 트렌드모니터가 전국 만 19세~59세 성인 남녀 1,000명을 대상으로 ‘욜로(YOLO)’ 라이프 관련 인식 조사를 실시한 결과, 대다수가 요즘 그 어느 때보다 ‘나 자신’이 중요하다는 생각을 하며(77.8%), 무엇보다도 내 행복을 우선시하려고 한다(73.7%)고 응답했다.

사람들이 술을 마시는 가장 큰 이유는 '술자리의 분위기'와 그곳에서 만들어지는 '관계' 때문이다. 하지만 시대가 변해 예전에 비해 '혼술'과 '홈술'을 즐기는 사람들이 많아지는 등 음주문화에 상당한 변화가 있는 것으로 나타났다.특히 강압적인 술 문화가 많이 사라졌다는 평가가 많은 모습으로, 최근 코로나 시대를 맞아 의례적인 술자리가 줄어든 영향도 있는 것으로 보여진다.혼술을 즐기는 사람들(2018년 36.4%→2021년 43.6%)도 더 증가“편하게 마실 수 있고, 간단하게