[편의서비스] '고용복지+센터', 주민센터와 연계로 어디서든 이용 가능!
[편의서비스] '고용복지+센터', 주민센터와 연계로 어디서든 이용 가능!
  • 이다경 기자
  • 승인 2016.07.08 16:46
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보건복지부(이하 복지부)는 "이달 1일부터 거주지 행정구역에 고용복지+(플러스)센터가 없으면 인근 주민센터에서 복지서비스를 신청할 수 있다"고 밝혔습니다.

그동안 고용복지+센터는 지역 주민의 업무만 처리할 수 있도록 제한돼 이 센터가 없는 지역의 주민이 가까운 센터를 방문해도 업무 담당자가 민원을 바로 처리할 수 없어 불편을 겪었습니다.

먼저 고용복지+센터 복지업무 담당자에게 사회보장정보시스템의 전용 업무 처리 기능을 제공해 업무 위·수탁 협약을 체결한 타시군구 주민의 복지서비스 신청 및 접수 업무도 지원할 수 있게 했습니다.

또 고용 및 복지서비스 수혜 이력 정보를 상호 연계해 민원인에 대한 업무담당자의 초기상담과 서비스 수급여부 판정을 지원합니다.

아울러 고용복지+센터와 읍면동 주민센터의 상호 서비스의뢰 기능을 강화해 민원인에 대한 양방향 고용-복지서비스 의뢰가 가능해졌습니다.

이번 개선으로 인해 고용복지+센터 및 읍면동 주민센터에서 보다 개선된 고용-복지 통합서비스를 받을 수 있습니다.

(자료출처=보건복지부)

(데일리팝=이다경 기자)·