박성호 하나은행장 취임, 내일이 더 기대되는 은행 위한 3대 전략 방향 제시
박성호 하나은행장 취임, 내일이 더 기대되는 은행 위한 3대 전략 방향 제시
  • 정단비
  • 승인 2021.03.26 18:45
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

“사람 중심의 변화와 혁신을 통해 새롭게 비상하자”
▲손님 생활 속의 디지털 은행 ▲직원과 함께 성장하는 은행 ▲사회와 함께 발전하는 은행

하나금융그룹(회장 김정태)은 25일 하나은행 주주총회를 거쳐 박성호 은행장이 차기 하나은행장으로 취임했다고 밝혔다.

박성호 하나은행장은 지난 2015년 9월 통합은행 하나은행이 출범하면서 초대 은행장으로 취임한 함영주 은행장과 지성규 은행장에 이어 통합 하나은행의 3대 은행장이 됐다.

이날 오후 하나은행 을지로 본점 6층 대강당에서 진행된 하나은행장 취임식에서는 박성호 신임 하나은행장이 지성규 전임 하나은행장으로부터 은행 깃발을 전달 받고 하나은행의 새로운 시작을 알렸다. 또한, (구)하나은행 시절부터 이어져 온 전통인 은행장 만년필도 전달 받았다.

박성호 은행장의 신임 은행장으로서의 다짐을 담은 디지털 서명식에 이어 진행된 '온택트 축하 퍼포먼스'에서는 코로나19로 인한 사회적 거리두기에 따라 참석 인원수가 제한된 점을 감안해 직원들이 대형 스크린을 통해 비대면 랜선 방식으로 축하의 메시지를 전했다.

(사진=하나은행)
(사진=하나은행)

박성호 은행장은 취임사를 통해서 “급변하는 금융 환경 속에서도 결코 변하지 않는 가치는 바로 '사람'이다. 변화와 혁신의 시작점이자 지향점은 모두 ‘사람’이 되어야 한다. 사람은 손님과 직원, 그리고 사회까지도 의미 한다”고 ‘사람’을 강조했으며 “손님이 만족하는 은행, 직원이 행복한 은행, 사회의 지속 가능한 성장에 기여하는 은행, 그래서 '내일이 더 기대되는 은행'을 만드는 것이 목표”라고 밝혔다.

박성호 신임 하나은행장은 2015년 12월부터 약 3년간 하나금융그룹의 IT 전문 관계사 '하나금융티아이'의 대표이사 사장을 역임하면서 통합 하나은행의 성공적인 전산통합을 이끈 바 있다.

또한, 2019년 6월 인도네시아 하나은행의 은행장에 취임해 인도네시아의 성공적인 현지 영업성과를 달성하는 등 글로벌과 디지털 분야에서 모두 CEO를 역임하기도 했다.

박성호 은행장은 하나은행의 전신인 한국투자금융에 입사해 36세에 지점장을 맡아 영업 실무 및 관리 업무를 본격적으로 시작한 이후 경영관리본부장과 지주 CSO(그룹 전략 총괄)를 역임하며 쌓은 ‘전략통’으로서의 역량을 보유하고 있다.

더불어 싱가포르와 인도네시아에서 경험한 글로벌 마인드 및 하나금융티아이와 은행 디지털리테일그룹을 이끌면서 축적한 디지털 혁신 역량을 모두 보유했다.

최근 디지털 경제로의 빠른 전환과 빅테크의 금융업 진출로 업종 간 경계가 무너지고 있는 가운데 박성호 은행장의 이러한 '전문가'로서의 역량은 하나은행이 혁신적 은행으로 비상하기 위한 최고의 경쟁력으로 보고 있다.

박성호 은행장은 하나금융티아이 사장 재직 시절에는 직원들 사이에 '은행의 후선 IT' 업무를 담당한다는 의식이 팽배해 있다는 점을 간파, 직원들에게 '그룹의 디지털 전환을 주도하는 가장 중요한 역할'을 하고 있다는 자긍심을 심어주는데 주력하여 직원들의 자발적인 참여와 열정을 이끌어냈던 일화가 유명하다.

또한, 인도네시아 현지 정부에 코로나19 진단 키트 지원으로 K-방역과 K-금융을 동시에 전파한 경험과 함께 하나금융티아이 CEO로서 한차례의 불참 없이 지역사회 및 직원들과 함께 사회공헌 활동에 참여하는 등의 사회공헌적인 모습을 보인 것도 인상적이다.

 

박성호 신임 하나은행장이 제시한 3대 전략방향

박성호 은행장은 내일이 더 기대되는 은행을 만들기 위해 3대 전략방향을 제시하고 일하는 사람(직원)과 조직, 방식을 혁신하겠다고 밝혔다.

또한, 공감을 통해 직원들이 수평적으로 참여하는 소통 과정에서 자발적으로 참여를 이끌어 내고 그것을 통해 성과를 창출해내는 ‘변혁적 리더십’을 위해 솔선수범하겠다고 강조했다.

 

■ 손님 생활 속의 디지털 은행 : 디지털 기술과 휴먼 터치(감성)의 결합으로 옴니채널과 파트너십 기반의 플랫폼 생태계 구축을 통해 차별화된 손님 경험을 제공

■ 직원과 함께 성장하는 은행 : 직원들이 전문성을 갖춰 성취감을 느낄 수 있도록 디지털로 무장시켜 미래 핵심 인재로 성장할 수 있도록 아낌없이 지원

■ 사회와 함께 발전하는 은행 : 사회의 지속가능한 발전을 지원하는 ESG 경영과 친환경·저탄소 금융 확대를 추구하며 기업의 사회적 책임을 다하는 데 앞장