20~40대 토스, 5~60대 KB스타뱅킹 선호

KB스타뱅킹의 추격에도 불구하고 ‘토스’가 9월에 이어 10월에도 금융소비자들이 필수적으로 이용하는 금융앱 1위로 꼽혔다.
데이터융복합·소비자리서치 전문 기관인 컨슈머인사이트는 ‘금융 플랫폼 기획조사’결과 10월 기준으로 금융 앱의 ‘확보고객’ 순위 1위는 토스로 34.5%를 기록했다고 2일 밝혔다. 확보고객 비율은 컨슈머인사이트 조사에서 ‘정기적으로 이용하거나 생활하는데 필수적으로 이용한다’고 응답한 비율이다.
토스에 이어 두번째 확보고객의 비율이 높은 금융앱은 KB스타뱅킹으로(29.7%)를 차지했으며, 그 뒤로는 카카오뱅크가 3위(28.7%), 신한 쏠이 4위(22.6%)를 차지 했다.
토스와 KB스타뱅킹은 지난 9월에도 1, 2위를 차지 했으며, 당시에는 33.7%와 32.7%의 확보고객 비율을 보이며 1%P접전 양상을 보였지만, 10월에는 4.8%P로 차이가 더욱 벌어졌다.
연령별 조사를 살펴보면 20~40대는 토스, 카카오뱅크 등 핀테크 앱, 5060대는 KB국민은행 스타뱅킹 선호가 뚜렷한 것으로 나타났다.
한편, 5위를 차지한 신한플레이의 경우 6개월 전에 비해 4계단이나 상승했으며, 삼성카드 역시 전월대비 2계단, 6개월 전 대비 1계단 상승한 것으로 조사됐다.
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