CJ올리브네트웍스가 운영하는 라이프스타일 멤버십 서비스 CJ ONE이 공격적으로 MZ회원 취향을 공략하고 있다.
CJ올리브네트웍스에 따르면 CJ ONE 회원 3,000만 명 중 60%가 MZ세대 회원이다. 또 이들의 멤버십 포인트 적립 및 사용 건수는 전체의 76%, 활용 포인트는 73%를 차지할 정도로 주 사용층으로 자리잡은 상황이다.
MZ세대 회원들이 선호하는 CJ브랜드로는 CJ올리브영, CGV, 온스타일, 뚜레쥬르 등으로 CJ ONE 포인트 적립과 사용이 가장 활발하다.
이에 CJ ONE은 CJ 브랜드 외에도 여행, 생활·편의, 모빌리티, 교육 등 산업별 대표 브랜드와 제휴를 추진하고, MZ세대 회원들의 락인을 더욱 강화한다는 전략이다. 메가MGC커피, 동대문엽기떡볶이, 신세계면세점 온라인몰, OPIc 등의 제휴를 진행했다.
최근 MZ세대의 인기를 끌고 있는 ‘동대문엽기떡볶이’와는 지난 9월부터 제휴를 맺어 해당 앱에서 CJ ONE 회원 연동을 하면 음식 주문 시 CJ ONE 포인트를 적립 및 사용할 수 있다.
그 외에도 MZ회원의 멤버십 포인트 적립 및 사용이 가장 활발한 생활·편의, 쇼핑 카테고리 확대해 혜택을 강화했다. ▲생활·편의(편의점CU, 네네치킨, 리안헤어) ▲쇼핑(하프클럽, 보리보리) ▲여행 서비스(트립닷컴, 여행이지, 한진관광) 등 현재 50여 곳에서 CJ ONE 포인트 활용이 가능하다.
또 문화생활에도 관심이 많은 MZ 회원들을 위해 CJ ONE은 컬쳐 라이프 플랫폼 '원픽컬쳐'를 활용하여 전시·공연 무료 초대 및 할인 이벤트를 비롯 영화, 핫플레이스 등 일상 속에서 누릴 수 있는 문화 혜택을 제공하고 있다.
한편 갓생 트렌드에 맞춰 걷기 운동하고 SNS에 인증하는 ‘ONE워크 챌린지’도 매월 진행 중이다. 월 평균 6,000명의 회원이 참여하고 있다.