농협상호금융, 고객만족도 위한 '소통하는 업무연구회' 열어
농협상호금융, 고객만족도 위한 '소통하는 업무연구회' 열어
  • 오정희 기자
  • 승인 2016.03.24 18:59
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농협상호금융은 고객만족도를 높이고자 '투자전략연구회'를 열었다고 밝혔다.

지난 23일 열린 연구회에는 허식 농협상호금융 대표이사를 비롯한 임직원 30여명이 참여해 자유롭게 소통하는 화기애애한 분위기 속에 펼쳐졌으며, 자금운용 수익성 향상을 위한 투자기법에 대해 토론이 벌어졌다.

농협상호금융은 '투자전략연구회'와 같이 법규 및 리스크관리, 빅데이터 등 업무성격과 관심분야에 따라 12개의 연구회를 만들어 운영하고 있으며, 직원들은 서로 업무관련 지식을 나누고 참신한 아이디어를 도출하는데 참여하고 있다.

농협상호금융 측은 "직원들의 역량을 깨워 조직성과를 높이고 학습이력 관리를 통해 적재적소에 직원을 배치하기 위한 준비 차원에서 시작했다"며 "우수 학습조직에 대해서는 시상과 연수기회 부여 등 다양한 지원책도 마련했다"고 전했다.

(데일리팝=오정희 기자)