공무원이 직접 찾아가 상담..591개 읍·면·동에 '맞춤형 복지팀' 추가
공무원이 직접 찾아가 상담..591개 읍·면·동에 '맞춤형 복지팀' 추가
  • 이성진 기자
  • 승인 2016.06.01 10:08
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▲ 읍면동의 강화된 복지기능 ⓒ 행정자치부

33개 선도 지역에 이어 올해에 추가로 591개 읍·면·동 주민센터에 지역주민의 복지체감도 제고를 위한 '맞춤형 복지팀'이 설치된다.

지난달 31일 행정자치부(이하 행자부)와 보건복지부(이하 복지부)는 선도 지역에 이어 추가로 읍면동에 맞춤형 복지팀이 선정되는 지역을 발표했다.

200개 시군구 605개 읍면동이 신청했으며, 설치유형 상이 등 지침에 부합하지 않는 읍면동을 제외한 591개 읍면동이 최종 선정됐으며, 경기 118개소, 서울 86개소, 대구 55개소, 강원 32개소, 전남 25개소 등 17개 시도가 모두 포함됐다.

읍면동 복지 허브화는 복지사각지대 해소 및 주민 복지체감도 향상을 위해 읍면동의 복지 공무원이 직접 주민을 찾아가 상담하고, 주민 개개인에게 맞춤형 통합서비스를 제공하는 것을 말한다.

이로 인해 기존 읍면동 내방자를 대상으로 공무원이 수동적으로 복지서비스를 접수·처리하던 것을 복지전담인력이 도움이 필요한 분들을 직접 찾아가서 상담하고, 가구별 상황에 따라 맞춤형·통합 지원한다.

특히, 복지통·이장, 지역사회보장협의체 위원 등 민간자원 등과도 협력해 사각지대 발굴을 강화하게 된다.

591개 중 458개 읍면동은 '기본형' 복지허브 모델로 신청·접수 위주의 기존 복지 외에 맞춤형 복지 업무를 담당할 팀을 신설한다.  

나머지 133개 읍면동은 '권역형' 모델의 중심동으로서 주변 일반동 291개까지 포함해 찾아가는 맞춤형 복지 서비스를 제공한다.

이로써 지난 3월 복지허브화를 먼저 시작한 선도 지역까지 포함하면 올해 전체 읍면동의 약 27%에 해당하는 933개 지역의 주민이 찾아가는 상담, 맞춤형 통합 지원 등 복지허브 서비스를 받게 될 전망이다.

한편 이번에 복지허브화 확산 지역으로 선정된 읍면동에는 사각지대에 처한 주민을 긴급히 도와줄 수 있는 예산뿐만 아니라, 민관협력 활성화를 위한 예산도 함께 지원될 예정이다.

(데일리팝=이성진 기자)