정홍원 국무총리는 사상 초유 금융사 고객 개인정보 유출사건 발생에 대해 "금융위원회와 금융감독원, 카드 3사 등이 참여하는 태스크포스(TF) 팀을 구성해 사고 원인과 책임소재를 철저히 규명해달라"고 20일 촉구했다.

이날 오전 정 총리는 서울 세종로 정부종합청사로 출근한 직후 신제윤 금융위원장에게 전화를 걸어 "정확한 상황과 피해 등을 국민에게 소상히 알리고 재발 방지 대책 수립과 책임자의 처벌을 대폭 강화하라"며 이 같이 지시했다.

정 총리는 이어 "정보 유출 상황을 정확히 파악하여 대출사기, 보이스피싱 등 2차 피해로 이어지지 않도록 관련기관이 총력을 다하라"며 "만약 2차 피해가 없다면 그 근거를 밝혀 불필요한 오해를 없애고, 국민들이 안심하도록 모든 조치를 강구해달라"고 말했다.

또한 "다시는 누구도 이런 짓을 저지를 엄두조차 내지 못하도록 정보 유출자에 대한 형사처벌을 대폭 강화하고 유출 카드사 등 금융기관에도 징벌적 과징금을 부과하는 등 국민이 납득할 수 있는 근본적인 재발방지대책을 시급히 마련해달라"고 당부했다.

아울러 "카드 재발급 등 피해자들에 대한 대처 요령도 적극 안내해 국민들이 더 이상 정보 유출과 관련해 불안해 하지 않도록 해달라"고 부연했다.