전국골프존사업자협동조합(구 전국골프존비상대책위·이하 전골협)가 '골프존 규탄 릴레이 집회'를 시작한다.

15일 전골협은 "골프존은 '벤처의 신화'를 일으킨 것이 아닌 '갑질의 신화'를 일으킨 것"이라며 청담 골프존본사에서 무기한 릴레이 투쟁에 돌입한다고 밝혔다.

이날 전골협은 골프시뮬레이터(GS)를 개발·판매 등으로 스크린골프 시장 점유율 90%를 구축하고 있는 골프존에 대해 "(골프존은)스크린골프(매출 4300억원, 영업이익 1060억원) 이외에 골프장 운영(26억2200만원), 유통(40억5800만원), 게임(19억9500만원)에서는 영업 손실만을 기록하고 있다"며 "(골프존을) 선택해준 사업자들로 재산을 증식하는 것 이외에 아무 능력이 없다"고 주장했다.

또한 전골협은 "골프존은 제조원가 1000만원도 안 되는 시스템을 4000~6000만원에 판매해, 폭리를 취하고 있다"며 "평균 5~6대의 시스템을 갖추고 있는 골프존 사업자들은 최소 2억원에서 4억원을 손해 본 상태에서 사업을 시작하고 있다"고 말했다.

이어 "골프존은 공정거래법을 교묘하게 이용해 상권보호없이 무차별 기계를 판매해 과밀·과포화현상을 불러왔고, 지나친 경쟁에 의한 가격하락으로 수많은 사업자들을 도산하게 만들었다"며 "대전 조이마루에 27개 스크린골프방을 갖춘 직영점을 설치하고 연 104회를 사용할 수 있는 스크린골프 무료이용권(시중가격 312만원상당)을 끼워 팔아 지역 사업자들의 영업권을 침해했다"고 강조했다.

골프존이 지난 2010년까지 사용했던 시스템 N형(15개 무료코스 탑재·4000만원)을 업그레이드 하며 무료코스를 삭제하고 코스사용료(R캐시)를 받기 시작한 점을 지적하며 고객 직접 과금이라고 주장한 골프존의 주장에 반박했다.

무료코스가 없어지고 모든 코스가 유료코스가 된 만큼 요금이 인상된 것 아니냐는 고객들의 항의에  고객 대신 코스사용료를 납부해야 했다는 것이다.

특히 전골협은 골프존이 1년마다 새로운 버전을 출시해 대당 2~3000만원의 손실을 끼치고 있다는 점을 언급하며 "스크린골프의 특성상 매장 운영을 지속하려면 억울해도 업그레이드를 할 수밖에 없다. 평균 한 개 매장의 기계 대수는 5~6대로 1~2년마다 1억5000~2억원을 재투자해야 한다"고 주장했다.

골프존이 지난해 1월 상생안을 통해 새로운 기계(비전)의 신규판매 중단이라고 발표해 사업자들을 안심시켜 놓고 뒤로 평균 6~7000만원대의 신품(비젼)을 3000만원대에 판매하여 오히려 시장 과포화를 부추겼다며 불공정 거래에 해당한다고도 말했다.

이 외에도 ▲공급한 기계에 사용되는 소모품을 다른 경쟁업체 보다 2~3배의 고가로 독점 판매한점 ▲사업자 의사에 상관없이 게임당 총 3~4분간 유료광고를 내보내고 있는 점 ▲(골프존이) 권하는 프로젝터를 사용하지 않으면 기계가 작동하지 않는다며 프로젝터 끼워 팔기(타사 프로젝터 사용 시에도 시스템 운영 가능 확인) ▲신제품 출시 전 테스트 명목으로 1~6개월 정도 자문위원 등 특수 관계의 사업자들에게 신제품을 저렴한 가격으로 선행 판매 등을 주장했다.

전골협 "지난해 1월 시장 과포화를 인정하고 1차 상생안을 발표하고 1년간 신규판매를 안하겠다고 약속했지만 약속과 달리 지난 1년간 신규매장은 폭발적으로 늘어났다"고 언급하며 "골프존 임원이 신규판매를 못 해 회사사정이 어렵다고 주장했지만 신규판매 없이도 전년대비 골프존 매출은 4295억원, 영업이익 1060억원으로 무려 400억원 이상 증가했다"고 말했다.

이어 "억대의 골프존 기계를 구입해준 점주들이 상권보호없이 착취해 본사의 횡포를 견디다 못해 파산과 폐업이 속출하는 등 힘든 상황에 합법적인 집회를 했음에도 자사파트너인 점주들(17명)을 고소 고발하는 등 생계에 지장을 주고 있다"며 정치권과 정부에 "기계적인 중립을 멈추고 갑질 금지법을 발의해 달라"고 호소했다.

(데일리팝=오정희 기자)