기사 (2건) 리스트형 웹진형 타일형 연말 ‘인터넷 교육 서비스’ 장기계약 피해 상담↑…‘소비자 피해예보’ 발효 연말 ‘인터넷 교육 서비스’ 장기계약 피해 상담↑…‘소비자 피해예보’ 발효 # A씨는 2021년 11월경 고3이 되는 자녀의 수능 대비를 위해 1년간 이용할 수 있는 인터넷강의를 109만원에 신용카드 결제했다. 그러나 수강 한 달도 지나지 않아 자녀가 수업을 거부해 인터넷강의 서비스 회사에 계약 취소와 환급을 요청했으나 의무 사용기간이 7개월이라며 계약 해지 및 환급을 거부당했다.서울시는 연말에는 내년도 수능 대비 또는 어학 점수․자격증 취득 등 새해 다짐과 함께 ‘인강(인터넷강의)’ 수강으로 인한 피해가 생길 가능성이 높다며, 12월 한 달간 ‘인터넷 교육 서비스 관련 소비자피해예보제’를 발효한다고 밝혔 사회 | 안지연 | 2023-11-30 13:38 [지식1스푼] 학원에 등록하여 과정의 1/3만 수강했는데 수강료 환불을 받을 수 있나요? [지식1스푼] 학원에 등록하여 과정의 1/3만 수강했는데 수강료 환불을 받을 수 있나요? Q.학원에 등록하여 과정의 1/3만 수강했는데 수강료 환불을 받을 수 있나요?A.환불받을 수 있습니다. 학원설립·운영자, 교습자 및 개인과외교습자는 학습자가 수강을 계속할 수 없는 경우 또는 학원의 등록말소, 교습소 폐지 등으로 교습을 계속할 수 없는 경우 학습자로부터 받은 교습비를 반환 사유 발생일부터 5일 이내에 반환해야 합니다.학습자가 1개월 내에 본인의 의사로 수강을 포기한 경우 다음의 기준에 따라 교습비를 반환해야 합니다.교습 시작 전 - 이미 납부한 교습비등의 전액총 교습시간의 1/3 경과 전 - 이미 납부한 교습비등의 교양/지식 | 이영순 | 2022-07-04 13:34 처음처음1끝끝