아파트에서 발생하는 민원이라고 하면 흔히 층간소음을 많이 떠올린다. 하지만 실제로 아파트 입주민 민원 1위는 ‘주차’로 드러났다.

아파트아이에서 최근 1년간 15만 건에 달하는 민원 관리 서비스 키워드를 집계, 분석한 바에 따르면 가장 많은 입주민인 29.1%가 ‘주차’에 대한 불만을 제기한 것으로 나타났다. ‘소음’ 관련 민원 11.4%, ‘엘리베이터’ 8.5%, ‘담배’ 5.4%가 각각 뒤를 이었다.

1위를 차지한 ‘주차’ 민원은 대부분 이중주차, 통로주차, 정문 앞 주차 등 주차 위치 관련 사항으로 나타났다. 일부는 주차 가능 시간대를 어긴 외부인에 대한 불편을 언급키도 했다.