지난해 하반기 스팸 문자, 전화 등이 줄어들은 것으로 나타났다.
방송통신위원회와 한국인터넷진흥원이 조사한 '2021년 하반기 스팸 유통현황'에 따르면 전체 휴대전화와 이메일 스팸 신고·탐지 건은 총 2,831만 건으로 전기 3,455만건 대비 18.1% 감소했다. 또한, 이용자 3,000명을 대상으로 한 휴대전화와 이메일 스팸 수신량 조사 결과, 일평균 스팸 수신량은 0.42건(약 5일에 2통 수신)으로 상반기 대비 0.03건 줄었으며, 이통 3사의 지능형 스팸차단 서비스(무료)에 대한 차단율은 96.2%로 상반기 대비 0.4%p 상승한 것으로 나타났다.
먼저 휴대전화 스팸 신고·탐지 결과를 살펴보면, 총 1,816만건으로 2021년 상반기 대비 7.6%(150만건) 감소한 것으로 드러났다.
이 중 휴대전화 음성스팸은 1,182만건으로 상반기 대비 6.2%(77만건)줄었다. 광고 유형별로는 불법대출(78.3%), 성인(14.6%), 금융(2.0%), 도박(1.5%) 순이었으며, 발송 경로별로는 유선전화(50.7%), 인터넷전화(34.2%), 휴대전화(12.4%),국제전화(2.7%) 순이었다.
휴대전화 문자스팸 신고·탐지 건은 총 634만건으로 상반기 대비 10.3%(73만건) 감소했다. 광고 유형별로는 도박(40.8%), 금융(19.7%), 불법대출(19.4%), 성인(8.3%)이 주를 이뤘으며, 전송 경로별로 살펴보면 대량문자발송서비스(94.1%)를 통해 가장 많이 발송되었으며 그 뒤로 휴대전화(4.4%), 기타(1.5%) 방식 등을 통해 이뤄졌다.
2021년 하반기 이메일 스팸은 총 1,015만건(국내발 : 18만건, 국외발 997만건) 신고·탐지됐으며, 이는 상반기 대비 31.8%(474만건) 감소한 수치이다. 해외에서 유입된 스팸의 발신국을 살펴보면 중국(73.6%)이 가장 많았고, 미국(3.9%), 브라질(2.4%) 순이었다.
한편 스팸 수신량 조사는 전국의 휴대전화, 이메일 사용자 3,000명(12∼69세)을 대상으로 2021.11.16일부터 22일까지 7일간 휴대전화와 이메일 스팸 수신량을 조사한 결과다.
2021년 하반기 휴대전화 이용자의 하루 평균 스팸 수신량은 총 0.29통으로 음성이 0.11통, 문자가 0.18통인 것으로 조사됐다. 2021년 상반기와 비교해보면 음성 스팸은 동일하고, 문자 스팸은 0.06통 감소하여, 합산수치는 2021년 하반기가 상반기에 비해 0.06통 줄었다. 같은 기간 이메일 스팸 수신량은 하루 평균 0.13통으로, 상반기 대비 0.03통 늘어난 것으로 조사됐다.
이통사의 문자스팸 차단율 조사는 이통 3사가 무료로 제공 중인 ‘지능형 스팸차단 서비스’의 문자스팸 차단율을 측정하는 것으로, 2021년 하반기 차단율은 평균 96.2%로 나타났다. 이는 상반기 대비 0.4%p 상승한 수치다. 최근 5년치 측정 결과를 살펴보면 84.2%에서 96.2%까지 꾸준히 향상되어 왔다.
