골프존이 지난 23일 발생한 서비스 접속 장애에 대한 공식 사과를 전했다.
골프존은 "서비스 접속 장애로 골프존 앱, 웹, 예약 등 서비스 이용에 불편을 드린점에 대해 깊은 사과 말씀을 전한다"며 "지난 서비스 장애 복구 기간 동안 회사의 모든 가용한 역량을 투입했으며, 임직원들 모두 한마음으로 가능한 빨리 서비스를 정상화시키고자 노력했다"고 전했다.
이번 장애의 원인으로는 랜섬웨어 공격으로 인한 서버 디스크 일부가 파손되어 발생한 것으로 서비스를 정상화하기 위해 불가피하게 서버 교체를 진행하면서 복구에 다소 오랜 시간이 소요됐다고 설명했다.
아울러 "골프존은 향후 재발 방지를 위해 정보보호 투자 확대, 외부 보안 전문가를 통한 취약점 점검 및 사이버 보안을 강화하여 동일한 일이 발생하지 않도록 각고의 노력을 다하겠다"며 "개인정보는 별도로 암호화하여 관리하고 있기 때문에 이번 랜섬웨어 공격으로 인해 유출은 전혀 없었다"고 강조했다.
다만 이번 골프존의 서비스 장애를 악용해 골프존을 사칭한 피싱 문자가 불특정 다수에게 배포되고 있기 때문에 주의가 필요한 상황이다.
피싱 문자를 수신하시면 즉시 차단하거나 스팸으로 신고해야 한다.
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